FAQ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi thường gặp khi sử dụng BeDar.
BeDar là ứng dụng giao đồ ăn như thế nào?
BeDar là ứng dụng giao đồ ăn đa ngôn ngữ giúp người nước ngoài đang sống tại Hàn Quốc và khách du lịch đến Hàn Quốc hiểu nhà hàng và thực đơn bằng ngôn ngữ quen thuộc và đặt giao hàng. Bạn có thể tìm tên món ăn Hàn Quốc để tìm quán bán món đó, và cũng có thể tìm món mình tò mò bằng ảnh, giọng nói hoặc chữ viết tay rồi đặt món.
BeDar hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
BeDar hỗ trợ 16 ngôn ngữ sau.
- 한국어
- English
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Русский
- Монгол
- Español
- 简体中文
- 繁體中文
- नेपाली
- ខ្មែរ
- မြန်မာ
- 日本語
- සිංහල
- বাংলা
Tôi có thể xem nhà hàng và thực đơn mà không cần đăng nhập không?
Có. Bạn có thể thoải mái xem nhà hàng và thực đơn mà không cần đăng nhập. Khi bạn chọn món muốn đặt và tiến hành đặt hàng, bạn sẽ được đưa đến màn hình đăng nhập.
Làm thế nào để tìm tên món ăn Hàn Quốc?
Nếu có món bạn muốn tìm, bạn không cần biết tên món. Bạn có thể chụp ảnh món ăn, chọn ảnh đã lưu trong thư viện, hoặc nhập bằng giọng nói hay chữ viết tay để tìm món ăn Hàn Quốc. Món bạn tìm được có thể đặt ngay hoặc lưu vào kho từ vựng.
Tôi có thể làm gì với kho từ vựng?
Bạn có thể lưu tên các món ăn Hàn Quốc vào kho từ vựng. Với món đã lưu, bạn có thể nghe cách phát âm tiếng Hàn, xem mô tả món đó là gì, và tìm nhà hàng gần đó bán món để đặt ngay. Hãy lưu những món bạn thấy trên phố hay trên thực đơn, hoặc những món bạn muốn tìm lại sau này dù bây giờ chưa đặt, và bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào.
Làm cách nào để xóa tài khoản BeDar?
Trong ứng dụng BeDar, bạn có thể xóa tài khoản tại Trang của tôi → Cài đặt → Xóa tài khoản. Bạn cũng có thể tìm hiểu cách xóa tài khoản và các bước thực hiện tại trang hướng dẫn xóa tài khoản.
Tôi có thể đăng nhập bằng những cách nào?
BeDar hỗ trợ nhiều cách đăng nhập — số điện thoại, Google, Facebook, LINE, email và Apple — được triển khai lần lượt. Bạn có thể xem những cách đăng nhập hiện có trên màn hình đăng nhập của ứng dụng.
Tôi đăng ký địa chỉ như thế nào?
Bạn có thể đăng ký địa chỉ bằng nhiều cách. Bạn có thể nhập địa chỉ trực tiếp, dùng vị trí hiện tại bằng GPS, hoặc chụp ảnh phiếu gửi thư hoặc bưu kiện để nhận diện địa chỉ. Nếu đăng ký khó khăn, bạn cũng có thể được hỗ trợ qua trung tâm hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Vì sao địa chỉ cần được phê duyệt?
Để tránh đăng ký địa chỉ tràn lan, địa chỉ đã đăng ký sẽ được quản trị viên kiểm tra. Bạn có thể đặt hàng với địa chỉ đã được quản trị viên kiểm tra và phê duyệt.
Làm sao biết nhà hàng nào giao được đến địa chỉ hiện tại?
Địa chỉ hiện tại của bạn phải nằm trong khu vực giao hàng của nhà hàng thì mới đặt được từ nhà hàng đó. Nếu không giao được, bạn có thể đổi sang địa chỉ khác để xem những nhà hàng có thể giao.
Có những phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể thanh toán bằng số dư cash đã nạp trước. Nếu số dư cash không đủ, bạn có thể thanh toán phần còn thiếu bằng chuyển khoản ngân hàng.
Giá món có vẻ cao hơn một chút so với ở nhà hàng
Giá món và phí giao (tip) hiển thị trên BeDar đã bao gồm phí dịch vụ. Vì vậy có thể hơi khác so với giá bạn thấy trực tiếp tại nhà hàng.
Phí giao hàng được tính như thế nào?
Phí giao hàng khác nhau tùy nhà hàng và cũng thay đổi theo khoảng giá trị đơn hàng. Phí giao (tip) hiển thị trên màn hình là phí giao dựa trên số tiền đơn hàng hiện tại của bạn.
Tên quán và tên món có được dịch không?
Có. Tên quán, tên món, mô tả món và tên tùy chọn được dịch sang ngôn ngữ bạn chọn. Bên dưới bản dịch còn hiển thị nguyên văn tiếng Hàn để bạn xem tên gốc cùng lúc.
Không biết tiếng Hàn thì có dùng được trung tâm hỗ trợ không?
Có. Nhấn nút trung tâm hỗ trợ hoặc tư vấn trong Trang của tôi để trò chuyện bằng ngôn ngữ của bạn. Nội dung bạn gửi sẽ được dịch để nhân viên tư vấn đọc được. Nếu dùng tư vấn qua điện thoại, bạn sẽ nhận được hướng dẫn bằng giọng nói được dịch sang ngôn ngữ bạn chọn.