প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

BeDar একটি বহুভাষিক খাবার ডেলিভারি অ্যাপ, যা কোরিয়ায় বসবাসকারী বিদেশি ও কোরিয়া ভ্রমণে আসা পর্যটকদের পরিচিত ভাষায় রেস্তোরাঁ ও মেনু বুঝতে এবং ডেলিভারি অর্ডার করতে সাহায্য করে। আপনি কোরিয়ান খাবারের নাম খুঁজে সেই খাবার বিক্রি করে এমন দোকান খুঁজে পেতে পারেন, আর ছবি, কণ্ঠস্বর বা হাতের লেখা দিয়ে আপনার কৌতূহলের খাবারও খুঁজে অর্ডার করতে পারেন।

BeDar নিম্নলিখিত 16টি ভাষা সমর্থন করে।

• 한국어
• English
• Tiếng Việt
• ไทย
• Bahasa Indonesia
• Русский
• Монгол
• Español
• 简体中文
• 繁體中文
• नेपाली
• ខ្មែរ
• မြန်မာ
• 日本語
• සිංහල
• বাংলা

হ্যাঁ। লগইন না করেও রেস্তোরাঁ ও মেনু স্বচ্ছন্দে দেখা যায়। যে মেনুটি অর্ডার করতে চান তা বেছে অর্ডার এগিয়ে নিলে লগইন স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হয়।

খুঁজে পেতে চান এমন খাবার থাকলে নাম না জানলেও চলবে। খাবারের ছবি তুলে, গ্যালারিতে সংরক্ষিত ছবি বেছে, অথবা কণ্ঠস্বর বা হাতের লেখা দিয়ে লিখে কোরিয়ান খাবার খুঁজে নিতে পারেন। খুঁজে পাওয়া খাবার সঙ্গে সঙ্গে অর্ডার করতে পারেন বা শব্দ ভান্ডারে সংরক্ষণ করে রাখতে পারেন।

শব্দ ভান্ডারে কোরিয়ান খাবারের নাম সংরক্ষণ করে রাখা যায়। সংরক্ষিত খাবারের কোরিয়ান উচ্চারণ শোনা, এটি কী খাবার তার বর্ণনা দেখা, এবং সেই খাবার বিক্রি করে এমন কাছের রেস্তোরাঁ খুঁজে সঙ্গে সঙ্গে অর্ডার করা যায়। রাস্তায় বা মেনুতে দেখা খাবার, এখন অর্ডার না করলেও পরে আবার খুঁজে পেতে চান এমন খাবার সংরক্ষণ করে রাখলে যেকোনো সময় আবার খুলে দেখা যায়।

BeDar অ্যাপে মাই পেজ → সেটিংস → সদস্যপদ বাতিল থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা যায়। মুছে ফেলার পদ্ধতি ও ধাপগুলো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠা-এও দেখতে পারবেন।

BeDar ফোন নম্বর, Google, Facebook, LINE, ইমেল, Apple সহ একাধিক লগইন পদ্ধতি ধাপে ধাপে যুক্ত করে সমর্থন করে। বর্তমানে উপলব্ধ লগইন পদ্ধতিগুলো অ্যাপের লগইন স্ক্রিনে দেখতে পারবেন।

ঠিকানা কয়েকভাবে নিবন্ধন করা যায়। ঠিকানা সরাসরি টাইপ করা, GPS দিয়ে বর্তমান অবস্থান ব্যবহার করা, অথবা চিঠি বা পার্সেলের রসিদের ছবি তুলে ঠিকানা শনাক্ত করানো যায়। নিবন্ধন কঠিন হলে বহুভাষিক কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমেও সহায়তা নিতে পারেন।

যথেচ্ছ ঠিকানা নিবন্ধন ঠেকাতে, নিবন্ধিত ঠিকানা প্রশাসক যাচাই করেন। প্রশাসক যাচাই করে অনুমোদন করা ঠিকানা দিয়ে অর্ডার করা যায়।

সেই রেস্তোরাঁয় অর্ডার করতে হলে আপনার বর্তমান ঠিকানা সেই রেস্তোরাঁর ডেলিভারি এলাকার মধ্যে থাকতে হবে। ডেলিভারি সম্ভব না হলে অন্য ঠিকানায় বদলে ডেলিভারি করে এমন রেস্তোরাঁ দেখতে পারেন।

আগে থেকে রিচার্জ করা ক্যাশ (cash) দিয়ে পেমেন্ট করা যায়। ক্যাশ কম পড়লে ঘাটতির পরিমাণ ব্যাংক ট্রান্সফারে পরিশোধ করা যায়।

BeDar-এ দেখানো মেনুর দাম ও ডেলিভারি টিপে সার্ভিস ফি অন্তর্ভুক্ত থাকে। তাই রেস্তোরাঁয় সরাসরি দেখা দামের চেয়ে একটু আলাদা হতে পারে।

ডেলিভারি ফি রেস্তোরাঁভেদে আলাদা এবং অর্ডারের পরিমাণের ধাপ অনুযায়ীও বদলায়। স্ক্রিনে দেখানো ডেলিভারি টিপই আপনার বর্তমান অর্ডারের পরিমাণের ভিত্তিতে নির্ধারিত ডেলিভারি ফি।

হ্যাঁ। দোকানের নাম, মেনুর নাম, মেনুর বর্ণনা, অপশনের নাম আপনার নির্বাচিত ভাষায় অনুবাদ হয়। অনুবাদের নিচে কোরিয়ান মূল লেখাও দেখানো হয়, যাতে মূল নাম একসঙ্গে দেখা যায়।

হ্যাঁ। মাই পেজের কাস্টমার সার্ভিস বা পরামর্শ বোতাম চেপে নিজের ভাষায় চ্যাট করা যায়। আপনি যা পাঠান তা এজেন্ট পড়তে পারার মতো করে অনুবাদ হয়ে পৌঁছায়। ফোনে পরামর্শ নিলে নির্বাচিত ভাষায় অনুবাদ করা ভয়েস নির্দেশনা পাবেন।